e-commerce & intranet

Revenons sur l'Intranet pour vous permettre de mieux le comprendre et pour mieux en discuter ensuite avec le prestataire.

 

L'Intranet constitue une évolution naturelle des infrastructures informatiques existantes ou à implanter des entreprises autour des protocoles de l'Internet. Il sert de tremplin pour développer la mise en place des nouvelles technologies au profit à la fois de l'entreprise et de son environnement économique. L'Intranet en effet autorise une utilisation à la fois interne et externe vu qu'utilisant les services du réseau. Vous allez être confrontés à une très grande gamme de produits et services et donc besoin de bien définir vos besoins actuels et prévoir les extensions qui normalement devraient être réalisées assez rapidement dans le temps.

En premier il faut savoir que vous allez disposer d'une messagerie performante qui est ne l'oubliez pas le pivot même de votre future installation. Transfert de données en entrée et sortie seront en croissance exponentielle très rapidement, pour répondre aux besoins dont vous ne soupçonnez certainement pas l'ampleur.

Pour certains la gestion va devenir fluide et les bouchons de communication habituels vont être remplacés par des informations en temps réel qui vont être échangées et utilisées au sein même de l'Entreprise, de ses filiales ou de ses clients. Les décideurs (les utilisateurs aussi) vont ainsi bénéficier d'une aide à la prise de décision au vu d'éléments précis et actualisés en permanence.

Les service administratifs qui recouvrent la comptabilité, la gestion du personnel et divers autres postes vont à leur tour pouvoir gérer au plus près leurs comptes. Rien qu'au niveau financier planifier et contrôler en permanence les flux , les échéanciers et les placements va vite permettre d'amortir une partie de l'investissement initial.

N'oubliez pas et j'insiste, la préparation psychologique des personnels pour leur faire admettre en douceur la mise en place de ces technologies et, surtout éviter tout heurt qui fatalement irait à l'inverse des résultats recherchés. Il ne s'agit pas d'utiliser des pratiques paternalistes qui sont périmées, mais comprendre que les employés en général voient dans ces installations une image de réduction des emplois et il ne vous est pas interdit de vous mettre à leur place pour mieux en saisir les éléments et au final mieux expliquer les incidences à venir suite à vos projets.
Dans certaines entreprises importantes, il a fallu plus d'un an pour résoudre ce problème, qui vous voyez n'est pas à écarter ou ignorer. Difficile d'établir le dialogue et d'utiliser certains termes techniques pour faire comprendre les apports de rentabilité attendus de ces installations. (rentabilité = dégraissage, c'est la réaction immédiat e!) L'intégration passe par la communication claire et précise sans jamais se lasser d'expliquer, encore et toujours.

 

Cette "révolution" comparable parfois à l'arrivée de l'électricité et du téléphone, ne doit pas échouer car elle représente et véhicule l'image de marque de votre Entreprise, et le Site qui naturellement accompagne cette mutation doit être à la hauteur des investissements que vous allez engager quant à sa réalisation. Il n'y a pas de parents pauvres dans cette opération, tous les éléments sont juxtaposés et indissociables et la technologie que vous allez employer ne supporte pas le "système D" bien connu.

 

Toute Entreprise de quelque spécialité ou grandeur qu'elle soit, a pour unique but de générer du profit et c'est donc sous ce seul angle que vous devez appréhender l'éventualité de la mise en place de l'Intranet qui doit être opérationnel et surtout extensible sans perturbation à prévoir ni changements importants des matériels (et personnels) déjà en place.

 

  

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